Quelles informations Wild Sultan collecte-t-elle ?
Le premier type d'informations que Wild Sultan collecte vous est fourni par vous-même. Vous les transmettez en interagissant avec certains composants du site. Par exemple, lorsque vous créez et vérifiez un compte Wild Sultan, vous devez fournir au site votre passeport, votre carte d'identité ou votre permis de conduire.
Certaines informations vous concernant sont transmises automatiquement à Wild Sultan. Cela inclut votre adresse IP, votre système d'exploitation, l'appareil depuis lequel vous accédez à Wild Sultan, les rapports de plantage (si le site plante pendant votre utilisation), et d'autres éléments.
Wild Sultan collecte rarement des informations vous concernant auprès de tiers. Par exemple, le site peut demander à ses prestataires de paiement des informations sur ses clients (ce qui peut être nécessaire pour se conformer aux pratiques AML et KYC).
Légalité du traitement de vos données
La première base permettant à Wild Sultan de collecter des informations vous concernant est le contrat que vous acceptez lors de votre inscription. De plus, Wild Sultan est soumis à des obligations AML et KYC imposées par sa licence. Celles-ci autorisent le site à collecter vos données (principalement les informations de paiement) sur le plan légal.
Comment l'application Wild Sultan utilise les données collectées
Dans quel but collecter autant d'informations vous concernant ? Wild Sultan les utilise pour :
- Déterminer si vous êtes éligible à utiliser l'application Wild Sultan : vérifier que vous avez plus de 18 ans et que vous résidez dans une zone autorisée;
- S'acquitter d'obligations légales : Wild Sultan doit mener des contrôles AML et KYC (exigences de licence), qui nécessitent vos données de paiement;
- Vous assister : si vous rencontrez un bug, les informations sur votre système ou vos paiements peuvent aider les équipes de Wild Sultan à résoudre votre problème;
- Améliorer Wild Sultan : en collectant et en analysant vos interactions avec la plateforme, Wild Sultan s'adapte pour améliorer ses performances;
- Favoriser le jeu responsable : en connaissant le temps que vous passez sur Wild Sultan, les experts du site peuvent plus précisément déterminer si vous souffrez d'une addiction au jeu;
Ces points et d'autres éléments de la politique de confidentialité peuvent évoluer à tout moment. Le cas échéant, Wild Sultan vous en informera immédiatement et vous proposera de prendre connaissance de toutes les mises à jour.
Partage de vos données personnelles
Conformément à la politique de confidentialité de Wild Sultan, le site est en droit de partager vos données personnelles. Avec qui ? Tout d'abord, vos données peuvent être partagées avec d'autres sociétés du groupe Wild Sultan et avec des prestataires de services (systèmes de paiement, fournisseurs de jeux, etc.).
Par ailleurs, Wild Sultan communique régulièrement vos données aux organismes de régulation, aux forces de l'ordre, aux autorités gouvernementales, aux tribunaux, aux agences de prévention de la fraude, aux organismes de délivrance de licences, aux instances d'autogouvernance de l'eSport, etc. Cela est requis pour assurer la conformité aux dispositifs AML et KYC.
Comment Wild Sultan protège vos données
La plateforme stocke de nombreuses données sensibles dans ses espaces de stockage, ce qui exige une bonne protection. Pour cela, Wild Sultan utilise le chiffrement. Un TLS standard (Transport Layer Security) est appliqué lorsque vous partagez vos données et lorsqu'elles sont stockées sur Wild Sultan.
En plus du chiffrement, Wild Sultan met en œuvre des mesures classiques de sécurité réseau. Celles-ci incluent des pare-feu, des systèmes de prévention des intrusions et la segmentation du réseau, tous surveillés et entretenus selon les meilleures pratiques du secteur. Pour renforcer la sécurité réseau, Wild Sultan dispose d'une équipe dédiée. Elle surveille en continu les systèmes de sécurité, les journaux d'événements, les notifications et les alertes de tous les systèmes afin d'identifier et de gérer les menaces.
De plus, Wild Sultan limite l'accès à vos données. Très peu d'employés, sous-traitants et agents de la société peuvent consulter les informations que vous avez partagées.
Conservation des données
Vous pouvez supprimer certaines données que vous avez partagées avec Wild Sultan à tout moment ; certaines données sont supprimées automatiquement ; le reste est conservé aussi longtemps que Wild Sultan l'estime nécessaire. Dans quel but ? Le plus souvent, c'est pour se conformer à une loi qui oblige Wild Sultan à effectuer des procédures de LCB/FT (AML) et de KYC — ces deux démarches nécessitent vos données.
Vos droits concernant vos données partagées
Voici quelques-uns de vos principaux droits concernant les informations personnelles que vous avez partagées avec Wild Sultan :
- Connaitre quelles informations vous concernant sont stockées chez Wild Sultan;
- Corriger les informations inexactes ou problématiques;
- Demander à Wild Sultan de supprimer toutes vos données si elles ne sont plus nécessaires au traitement, si vous disposez d'un fondement juridique, si vos données ont été traitées de manière illicite, etc.;
- Demander à Wild Sultan de restreindre le traitement de vos informations;
- Porter plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente en France.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, envoyez une demande correspondante à [email protected].